今年三月下旬,中國盲文出版社會同中國盲人協會在深圳騰訊公司總部就信息無障礙的推進與騰訊公司達成多項協議。其中關於消除籐遜公司網站上的驗證碼和及時通訊客戶端軟件 qq 中的驗證碼,以及盲人在使用中的諸多不便,得到了籐遜公司的熱情響應。對上述問題的解決,籐遜公司相關負責人當即承諾不計成本、不遺餘力地予以解決,並預計出了時間表。
在幾個月的時間內,中國盲文出版社信息無障礙中心,受中國盲人協會的委託,與籐遜公司相關人員進行了密切聯繫。對籐遜公司解決問題的進度一直高度關注。隨著時間推移,在網際間,廣大盲人也日益關注此事。為此,籐遜公司相關人員表示,當初的承諾絕不會改變,只是在解決問題的難度上和所需時間上,當初的估計都略顯樂觀。受籐遜公司委託,中國盲文出版社信息無障礙中心將在網絡上公開向盲人朋友解釋此事。為了表達籐遜公司高層切實推進信息無障礙的決心,籐遜公司特提供一個暫時解決方案來使廣大盲人朋友在 QQ 的使用中迴避驗證碼。這個方案適用於正式解決問題之前。此方案由中國盲文出版社信息無障礙中心具體操作。
騰訊公司將把盲人用戶透過中國盲文出版社信息無障礙中心提交的用戶號碼加入 qq 白名單,白名單組別的 qq 用戶號碼將能規避安全驗證過程,就是無需在客戶端軟件使用驗證碼來作為相關安全手段,這樣可以暫時解決盲人無法讀取驗證碼的困難,同時也給騰訊公司一些時間來完成他們的承諾。
對這一確實有效的步驟令人鼓舞,對這樣負責任的態度令人讚賞,我們有理由相信,經相關機構和相關人員的共同努力,消除騰訊公司網站和客戶端軟件對盲人的障礙是能夠實現的。