經過長達兩年的纏訟,美國超市連鎖集團 Target 已經同意支付六百萬美元以解決它們網站上的易讀性障礙。
雖然他們不會接受索償,亦不同意他們的網站並非無障礙的網站;但該公司同意修改網頁,以確保其內容能達致易讀性的要求;並對其網站的無障礙情況所進行的經常性獨立測試支付費用,以及支付提出集體訴訟者的法律費用。
訴訟由美國加州大學柏克萊分校一位24歲失明的學生布魯士塞斯頓(Bruce Sexton),在美國盲人協會的支持下於2006年提出。其後,另外兩位人士亦隨即加入提出訴訟的行列。
原訴人指控 Target 的網站令視障用戶在使用屏幕朗讀軟件瀏覽時障礙重重;該公司此舉已構成「對公民權利的系統性侵犯」。
在三藩市的地區法院上,原訴者指控該網站的網頁內容,包含了成千上萬的瀏覽屏障,令失明客戶如果不是無法就是很困難才可以使用該網站。
對日益增長的互聯網經濟,充分和平等地參與的權利是組成共同市場地位和日常生活的基本部分。現在 Target 的網站無疑是要將失明用戶拒諸門外。
雖然 Target 公司不承認責任,也不接受他們已經觸犯了法律或其網站未能達致無障礙要求;但許多分析家都認為,從平息這宗訴訟付款的規模看來,足以引起其他網站擁有者的重視;以其冒著被迫作出類似付款的風險,倒不如改善現在網頁上的無障礙環境。