“我幸运！我幸福！我快乐！”这是虹口区岳州路“欧艺婚纱摄影”赠送的贵宾卡上写的一段话，但拿到这张贵宾卡后，张丽萍却并不快乐。
上周日是母亲节，张丽萍带着双目失明的父母来到这家影楼，准备拍平生第一张全家福，没想到却遭到了影楼的拒绝。理由是：因为张丽萍的父母是盲人，拍出来的照片效果不好。
截至发稿时，影楼经理钟枢说，如果她们愿意，随时可以回来拍，我也愿意当面向她们道歉。
事件经过
持贵宾卡预约拍摄全家福
“凭这张贵宾卡，只需花一元钱，就可以拍摄八张结婚照或者全家福彩照。”近日，在地铁临平路站几个出口处，经常可以看到有人在分发这样的宣传卡片。
原来，这是位于岳州路的“欧艺婚纱摄影”为庆祝一周年搞的促销宣传活动。现场工作人员介绍，除了享受19元超低价优惠，贵宾还将免费获得专业化妆、任选两款婚纱礼服等服务。
家住虹镇老街的张丽萍在一天下班后，也拿到了这样一张“幸运卡”。张丽萍本来将信将疑，但是邻居拿着拍好的照片给她看后，张丽萍也动心了。
“我的父母都是盲人，基本没拍过照片，我们家一直没有一张全家福。”于是，张丽萍拨通了卡片上的电话，进行了预约登记，工作人员抄下她的电话和住址后告诉她，5月13日(周日)下午3点去影楼拍摄。“13日正好是母亲节，我的父母知道后很开心。”
摄影师见是盲人拒绝服务
上周日下午2点半，张丽萍带着父母和弟弟，一家四口人早早就来到了影楼。“父母都换了最喜欢的新衣服出门，握着母亲的手，我感觉湿湿的。”张丽萍不断安抚父母不要紧张，拍照一会儿工夫就好。
到了下午3点，轮到张丽萍一家的时候，摄影师和旁边的接待人员忽然都停下了手中的活儿。“瞎子怎么拍？”“为盲人拍全家福，我还是第一次碰到这样的事。”
张丽萍听到工作人员开始压低嗓音，不时还有窃笑传来，“照片拍得好也看不见，有什么好拍的？”“给你们拍了照片，我们就得关门了，谁还会过来。”
扎一个小辫子的摄影师最后表态：盲人很难拍出效果，影楼不会给他们拍摄全家福。
“母亲的手不住地颤抖。”回忆起当时的一幕，张丽萍仍然内疚万分，“要知道母亲会遭这份罪，我怎么也不会带她去的。”张丽萍告诉记者，在回家的路上，母亲还自责地说了一句：“都怪我的眼睛看不见”。
店方解释
盲人拍不出效果怕砸招牌
张丽萍告诉记者，当天她曾和影楼员工理论甚至争吵，但影楼经理始终没有出现，扎辫子的摄影师表示，经理不在就是他说了算，不拍就是不拍。最后，在母亲的一再劝说下，张丽萍离开了影楼。
昨天下午，记者来到“欧艺婚纱摄影”影楼。影楼前台陈彬告诉记者，事发时她也在现场，“那天的确没有给她父母安排拍摄，但我们没有歧视她父母，更没有嘲笑他们的意思。”
据陈彬介绍，由于事先是通过电话预约，直到张丽萍带着父母来到影楼，工作人员才知道要给盲人拍照。当天拍照的人特别多，影楼担心万一照顾不周，老人磕磕绊绊不好，所以没有安排拍摄。
“当然，1元钱拍8张照片，我们肯定是希望让顾客拿回去在亲朋好友中间宣传的，但给盲人拍照又拍不出效果，会影响我们的拍摄声誉。”陈彬承认影楼也有这方面考虑。
各方说法
影楼经理：承诺道歉并愿意补拍
“如果她们愿意，随时可以回来拍照，我愿意当面向她们道歉。”昨晚，欧艺婚纱摄影经理钟枢致电本报表示，由于员工此前并未将此事向他汇报，因此他并不知情。
钟枢表示，摄影师拒绝拍摄是从艺术的角度出发，考虑到盲人拍照片在神采灯光造型等方面难以把握，担心客人拿到照片不满意。“张女士可能是误会了，我们的员工绝对不会有歧视的意思的。”
盲人协会：拒绝盲人就是歧视行为
昨天下午，记者致电消保委12315热线，相关工作人员表示，虽然张女士一家最后没有消费，但事前已经通过电话预约和影楼达成一种约定，因此，影楼应该兑现承诺。
上海市盲人协会副主席赵继红告诉记者，盲人愿意拍照，说明他们心态很好，也很有勇气，对美好生活充满热爱，和普通人一样也要追求美，“这种精神本该需要我们大大鼓励的，怎么能够拒绝他们的合理要求呢？”
赵继红表示，既然商家在卡片上承诺了1元钱的特价服务，又没有在卡片上标明盲人不可以享受，那就应该一视同仁，否则就是歧视残疾人的行为。“至于拍出来效果如何并不是商家拒绝的借口。”
【记者调查】
为盲人拍照，多数影楼欣然同意
昨天下午，记者首先致电王开照相馆，询问是否可以为盲人夫妇提供婚纱摄影服务，对方表示当然可以，有什么拍摄要求都可以提出，并表示可以到门店具体商定。
随后记者又致电蝶花婚纱摄影等5家婚纱摄影店，店方均表示可以为残疾人提供婚纱摄影服务。
从事婚纱摄影行业的业内人士秦先生告诉记者，因为自身的特殊性，盲人拍摄婚纱照与普通人拍摄婚纱照相比较对店家提出的要求会更高一些，例如在化妆上可能要更贴合他们的实际情况。此外，由于盲人无法注意自己在拍照时的造型、衣服等情况，可能还需要额外的人作为助理帮忙调整造型、整理衣褶、引导站位等。
“一般的情况下，普通婚纱摄影内景拍摄只需被拍摄者和摄影师即可，如果是盲人来拍摄，可能还需要一至两名助理。”秦先生表示，如果进行外景拍摄，还需特别注意安全等。由于这些情况，为盲人进行婚纱摄影比一般人成本要高。秦先生表示,目前到婚纱摄影店来拍摄婚纱照的盲人数量很少，但即使成本会增加，一般来说店家不会加价。
秦先生还表示，“一元婚纱照”虽然要考虑成本因素，但也不应拒绝盲人拍摄的要求。
摄影师：相濡以沫更值得拍
“为盲人拍摄婚纱照的确难度比较大，但也最能拍出打动人心的作品。”记者随后采访了多年从事人像摄影的摄影师吴先生，他表示这家店拒绝盲人夫妻拍摄是“不明智的举动”。
吴先生表示，这家店既然打出了“一元婚纱”的噱头，摆明了是“赔本赚吆喝”，就是为了“广告效应”。“眼睛是心灵的窗户，拍摄时最能传递感情。盲人由于身体原因可能没办法这么表现，因此有些店家可能觉得拍摄盲人夫妇不能表达出‘感情’，这种想法是绝对错误的。”
世界上一些著名的人像摄影作品，主角就是残疾人，好的摄影师可以通过镜头捕捉拍摄对象的灵魂，表现他们的内心世界。
吴先生认为，虽然这对夫妇可能无法像一般的夫妇那样“拗造型”，但是可以通过一些细节表现他们的感情：“事实上盲人夫妇一起生活是很不容易的，相濡以沫的爱就值得拍摄。”他表示，如果觉得起不到广告效应而拒绝拍摄，这家店显然错过了一个表现自我的绝好的机会。