如今,每天究竟有多少盲人在网上纵横驰骋,是成千还是上万?我们一时还无法得到比较权威的统计数字,但有一点是可以肯定的,那就是经过这十多年的不懈努力,我国的盲人软件已成功跨越了一个个新的平台,广大盲人操控计算机的能力也有了空前提升,随意浏览一下互连网,由盲人自己创办制作的网站、网页、聊天大厅、个人博客等等,如雨后春笋般地涌现出来,信息时代正以强劲的动能,迅速改变着广大盲人的生存方式,过去我们只能在外国电影、电视剧中见到的场景,如今早已真实地展现在普通盲人的日常生活之中。
既然我们把盲人上网纳入了“网络文化”的范畴,那么,怎样才能更好地引领盲友们共享网络信息、共建网络文化、共创网络文明,就不可回避地摆放在我们面前。笔者以为,这里需要解决好两个层面的关系,第一是要求我们的软件开发者不断研制和创新,以适应不同用户在不同阶段的动态需求;第二则是要求广大的盲人朋友,在提高电脑操作技能的同时,及时调整观念,逐步培养起先进文化的理念,共同打造网络文化的新天地。
具体到每个盲人朋友,应该从以下三个方面做起。
1.从我做起,增强自律意识
事实上,许多盲人网站都享有很好的口碑,朋友们在那里聚会,交流学习体会,畅谈热门话题,或是自娱自乐,情趣盎然。一般来说,盲人之间交往的圈子比较固定,彼此之间往往兼有同学、同事、朋友这三重身份,相互之间都很熟悉。如果聊天大厅内公推一位话题主持人,那么这个主持人可随时出来维持局面,大家相互提醒,尽量杜绝不和谐的噪声。至于某些观点比较激烈的话题,不妨采用文字的形式,张贴在论坛或贴吧上,供人阅读。其实,普通人上网聊天,也会有许多言论不适合用语言来表达,一旦转换为文字,似乎就变得文明多了,同时又可减少许多网络噪声。
总之,网络文明应该从我做起,自觉培养文明上网的良好习惯,平时注重文化礼仪的学习,注意个人修养和谈吐文明,朋友之间的玩笑、调侃应掌握分寸,不在网上随意传播小道消息,杜绝人身攻击,这些都是净化和美化网络环境的基本要素。
2.充分发挥专业人员的领军作用
这里所谓的专业人员,主要是指盲人软件的开发者和盲人网站的创办者。通常他们都有相对固定的网址,随时可为用户解疑释惑,相互交流经验,对倡导某种价值取向有着举足轻重的领军作用。当然,若从专业人员的角度来看,一个人气十足的网站无疑大受欢迎,这一方面说明自己的劳动成果得到大家的认同和追捧,另一方面通过广泛的空间交流,盲人用户的需求都可尽显网上,一览无余,对软件或网站的完善都有极大的指导意义。正因为如此,我们的专业人员更应该成为网络文明的表率,在注重产品经济效益的同时,更加注重网络文化的社会效益。作为网络文明的直接传播者,我们可以在网站上有意识的增添一些友情提示,增添一些文化气氛浓郁的聊天空间,引导用户文明上网。若有必要,还可采取某些适当的技术手段,及时阻止个别噪声过度的网站。
3.引入残联、盲协人性化的管理模式
最近这几年,全国各地的残联、盲协为推动盲人学习电脑、消除信息障碍,做了大量卓有成效的工作,“让电脑成为盲人的第二双眼睛”已不再是一句口号,许多盲人受益匪浅。但各级团体组织,尤其是盲人协会,在这方面仍大有可为。例如,我们可以组织广大盲人参与《文明网站排行榜》的评选,为创建文明网站出谋划策,组织广大用户观摩优秀网站,相互切磋交流,开展友好竞赛,不断发掘具有综合潜质的后备人才。
此外,中国残联和中国盲协可在适当的时机举办全国性的《盲人文明网站大赛》评选活动,从以往的经验来看,这类大赛通常侧重于技术和技能的层面,若能对网站的专业水准、信息流量、文化内涵、文明程度等综合指标进行考量,适时推出几个样板网站,对推动盲人文明网站的建设将大有益处。