在一封來自20個非政府組織給歐洲各國部長的聯署信上提出警告，如果建議中修改網頁無障礙指令會給殘疾公民的生活帶來嚴重的衝擊。

     該等非政府組織說，如果歐盟通過豁免政府公共部門和機構的網站無障礙規定，整個歐洲的殘疾公民要從公共組織網頁下載文件，又或在工作上訪問企業的內聯網的電子通信都將受到影響；在某些情況下甚至變成不可能。

     聯署組織包括歐洲盲人聯盟（EBU）、歐洲殘疾人論壇（EDF）和歐洲長者平台在提出反對信中表示：「將就業上存在的數碼障礙合法化，這是不可接受的；令數以百萬計人群充分融入社會的需要因而受到排斥，同樣是不能接受的。」信中亦強調數碼內容應增加切合移動訪問要求，並強調對公共部門的網站在應用移動設備方面的無障礙需要。

     建議中的指令涉及有效地豁免在一些網站的文檔類型，以及內容格式上的無障礙要求。根據提議中的變更，非政府組織的網站；在線地圖；路線規劃工具；企業的內聯網和某些辦公室文件格式和功能，都可以豁免須要符合無障礙準則。

     歐洲盲人聯盟的網絡運動主席卡琳·瑪倩(Carine Marzin)，向專訪的記者指出有關即將提出內聯網，以及非政府組織網站的無障礙規定獲得豁免所造成的其中一些屏障，「舉例說如果有殘疾的員工，不能訪問受僱機構的內聯網，他們就無法取得相關的信息來做好自己的工作——例如：檢查機構內部政策，；預定自己個人的假期；以及進行機構內部通信。此外，對於從網上取得寶貴的建議和支援，對許多殘疾人士來說，非政府組織更是他們的生命索。

     聯署組織希望信件將會影響正在進行談判中的有關指令，瑪倩說：「我們都希望這封公開信會給部長們提示，以了解確保指令是「切合目的」以及對於滿足數以百萬計的殘疾人和老年人來說它是多麼的重要。」

     在談到為什麼有些政府已經提出，又或支持這項豁免時，瑪倩說：「從本質上說，如果要使網站符合無障礙要求，給我們最常見的「理由」是「成本」；雖然我們還沒有看到有數據來支持這一說法。我們認為人們被數碼環境排除在外是非常有害的...有證據表明當局另立蹊徑與市民互動的替代方式反而更加昂貴。」

     該指令最終的談判由歐洲議會、理事會、歐盟各國代表和歐洲委員會，於今年的4月26日舉行；如果文本的最終版本一經各方商定，該指令可能會在今年稍後付諸實行。

     瑪倩補充，歐洲盲人聯盟的成員組織將繼續與歐洲各國的部長和官員會面，強調並闡釋無障礙數碼內容對整個歐洲盲人和弱視公民的重要性。