热火朝天的比赛气氛，铺天盖地的媒体报道，2012年伦敦奥运会携着其傲人的票房成绩，为其后举行的残奥会注入了一针强心剂。残障人运动员与英国的奥运英雄同样，受到了广大民众发自内心的崇敬。由于在奥林匹克公园的设计过程中就充分考虑到了残奥会的各种需求，因此，残障体育迷们对伦敦各大奥运场馆的无障碍辅助设施纷纷大加赞赏。在各大场馆中，符合轮椅通行标准的大门、经过精心标注的引导标志乃至额外铺设的坡道和轮椅停放位随处可见。无论是在田径、乒乓球、柔道、马术、射击、射箭足球以及轮椅击剑的赛场上，还是在各项典礼举行的过程中，视障观众都可以通过广播，免费收听到详细的现场解说。场馆内甚至还为导盲犬预留了休息区和卫生纸。不过，事无万全，其中仍不乏一些不尽如人意的地方。由于无法找到导盲犬的容身之处，前内政大臣戴维·布伦基特不得不在开幕式上离开自己的座位。门球赛场的广播系统仅仅是将原有的广播声音进行了放大处理，不过，作为一种主要由盲人运动员参加的比赛，这一符合聋人实际需求的举措对于场内的众多视障球迷而言则明显画蛇添足。不过，好在，一旦有问题得到上报，赛事组织者就会在第一时间予以纠正。那么，残障观众的残奥之旅是否顺利，下面就让我们一起来了解一下他们的切身感受。
史蒂芬·安德森，门球运动员 21岁的史蒂芬来自伦敦市郊的哈罗地区，他表示，组织者为许多从未接触过门球运动的观众所准备的规则介绍令他感到十分满意。作为一名法定盲人，这位正在攻读政治学的大学生得到特许，可以在离场边4米的范围内观看比赛，而普通明眼观众则被限制在离赛场60米的距离之外。他认为，残奥会的顺利举办对于残障人有着很大意义。此外，自己的这一经历对于诸如在温布利大球场进行的足球比赛等其他赛事也有着很好的参考价值。他补充道：“我们也不必过于乐观，因为，残奥会之所以引起万众瞩目的根源其实在于奥运会的成功举办。只需稍稍留意统计数据，我们就会发现，有四分之三的残奥赛事门票是在奥运期间乃至奥运闭幕之后才售出的，因此，并非每个人都对残障事物有兴趣。不过，无论如何，这总是一个良好的发展事态。”在安德森先生看来，将戴维·布伦基特的导盲犬拒之门外的做法是一个重大的失策，另一方面，最初，在门球赛场中缺乏针对盲人观众的音频解说这一事实即使不至于令人大跌眼镜，也至少令人感到相当失望。在对志愿者的服务感激的同时，安德森觉得，有些好心人的态度的确有些许过分，甚至令他感到无语。不过，从积极的方面来看，这位莱斯特大学的学生认为，伦敦公交系统的进步可谓显而易见。他介绍到：“当局制作了可触式的火车线路图。我相信，在残奥期间，无论是站点内的引导标志还是轮椅通道都能得到很好的维护。如果他们能够将这种工作继续下去，保证站点的工作人员得到良好的培训，那么，这才是残奥会给我们所带来的最大价值，并且会在未来令我们受益无穷。”
克莱尔·马龙 22岁的马龙表示，自己十分享受奥林匹克公园内的气氛。这位来自哈罗地区的物理专业学生谈到：“园中，无障碍的设计无处不在。”一场七人制足球赛是她与重大体育赛事的第一次亲密接触，因此，她难掩激动之情，频频为英国队加油助威。这位坐着轮椅的脑瘫女孩觉得，电视台应该加大对残奥会的转播力度，“我希望，残奥会能够得到更大程度的宣传，以此吸引更多人参与到体育运动中来。”
莱斯利·耐伦斯 在10位教师的帮助下，耐伦斯带着8位患有唐氏综合症、脑瘫或是自闭症的学生从西斯罗附近的伦敦班尼特特殊教育学校出发，前往奥林匹克公园参观游览。孩子们观看了一场巴西队与乌克兰队之间的足球比赛，这次经历使得耐伦斯女士对园内的各种辅助设施，尤其是那些针对轮椅的专门设计赞不绝口。她谈到：“从我们踏入车站的那一刻起，一切都非常棒，组织者还在斯特拉斯福德车站为轮椅准备了特殊的巴士。”不过，在进入奥林匹克公园的时候，乘坐卧式轮椅的孩子必须由另外的通道进入，这一规定令她感到些许无奈。她回忆道：“尽管他们明明知道我们是一起的，但是还是将我们分开，这是在有些不可理喻。”
艾米利·叶慈，20岁的游戏制作人 来自利兹的叶慈是残奥拉拉队的成员之一，在伦敦超越国际体育中心（the Excel）为轮椅击剑项目的参赛选手加油助威。这位因换脑瘫而从九岁起开始使用轮椅的大学生认为，伦敦残奥会彻底改变了公众对于残障人体育运动的态度。她表示：“残奥会对我们而言有着极其重要的特殊意义，因为，我们终于成为了拥有残奥偶像的一代残障人，就像健全人拥有他们的奥运偶像一样。如今，我们终于突破了那层限制，走向了平等，这简直太棒了。”
莫里斯·科林斯，76岁 家住莱奇沃思的科林斯与他的妻子伊莲恩一同去现场观看了残奥会的比赛。在此之前，他们与奥运会的门票失之交臂。科林斯介绍到，由于自己无法长时间的行走，因此捷瓦林火车服务公司给他提供了特别服务，引导他通过特殊通道进入奥林匹克公园，并在园内租借到了免费的轮椅。他表示：“一路上，我们得到了许多帮助，这一切简直好的无以复加。我们甚至没有在事先进行过任何预定。考虑到携带轮椅可能带来的麻烦，因此，我们这回连轮椅都没有带。”看着奥林匹克公园里的美景，62岁的伊莲恩叹道：“五英镑，就能享受到这么多的服务，你还能说什么呢？！”